Приглашаем на вебинар «Как выстроить эффективную службу поддержки» от ООО "ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ" (RuDesktop)

Уважаемые партнёры!

 Приглашаем вас на вебинар компании «Как выстроить эффективную службу поддержки» от ООО "ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ" (решение RuDesktop), на котором вендор расскажет, как создать службу поддержки с нуля или повысить эффективность уже работающей команды.

Вы узнаете:

  • Как упростить взаимодействие с пользователями;
  • Как автоматизировать рутинные процессы;
  • Как настроить роли и права доступа;
  • Разбор реальных кейсов и ответы на вопросы.
Также в программе:
  • Полезные политики работы службы поддержки
  • Особенности работы портала самообслуживания
  • Обращения и их обработка
  • Интересные фишки удаленного подключения
Мероприятие ориентировано на  IT-руководителей, администраторов, специалистов техподдержки и менеджеров по внедрению IT-решений.

Когда: 29 января 2026 года;
Время: 11-00 (по Москве);
Продолжительность: 1 час;
Спикер: Алексей Авхимович, инженер внедрения. 

Зарегистрироваться